Terma & Syarat Asia818 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform Asia818 dalam apa jua cara sekalipun, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Terma ini berkuat kuasa bermula dari tarikh anda mendaftar sebagai ahli Asia818.

Asia818 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemaskini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan platform ini.

Perkhidmatan Asia818 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi kriteria berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Warganegara atau pemastautin tetap Malaysia yang sah.
• Tidak termasuk dalam mana-mana senarai larangan atau sekatan yang berkaitan.
• Tidak sedang dalam proses pengecualian diri (self-exclusion) daripada mana-mana platform perjudian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Asia818 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran daripada mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini dan benar. Pemberian maklumat palsu adalah alasan yang mencukupi untuk penutupan akaun serta-merta tanpa sebarang bayaran balik.

Setiap ahli Asia818 hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau alamat IP yang berbeza, adalah dilarang sama sekali. Asia818 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun pendua dan berhak menutup semua akaun berkaitan serta melucuthak sebarang baki atau kemenangan.

Tanggungjawab ahli berkenaan akaun:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk pada setiap masa.
• Tidak berkongsi akaun dengan mana-mana pihak ketiga termasuk ahli keluarga.
• Memastikan maklumat peribadi dalam profil akaun sentiasa dikemaskini dan tepat.
• Memaklumkan Asia818 dengan segera jika mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Tidak memindahkan atau menjual akaun kepada mana-mana pihak lain.

Asia818 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun mereka sendiri. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

Semua transaksi kewangan di platform Asia818 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) sahaja. Asia818 menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut:

• e-Wallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Bank: DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank

Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli sendiri. Asia818 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga. Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana ke akaun bukan milik ahli akan ditolak dan boleh mengakibatkan semakan keselamatan terhadap akaun berkenaan.

Asia818 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi berkenaan. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus Asia818 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (gandaan pertaruhan) yang berbeza-beza. Syarat rollover yang tepat dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover terlebih dahulu.
• Ahli hanya layak untuk satu jenis bonus pendaftaran baru sahaja.
• Asia818 berhak membatalkan bonus jika ahli didapati menyalahgunakan tawaran promosi atau menggunakan strategi pertaruhan yang tidak sah seperti arbitrage.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.
• Asia818 berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Platform Asia818 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot video, live casino, poker Texas Hold'em, roulette Eropah dan permainan meja lain daripada pembekal bertauliah antarabangsa seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming dan Microgaming. Peraturan am permainan adalah seperti berikut:

• Semua permainan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengawasan bebas untuk memastikan keadilan penuh.
• Kadar pembayaran semula (RTP) bagi setiap permainan slot adalah seperti yang dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan.
• Dalam situasi gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, Asia818 berhak membatalkan pusingan atau pertaruhan yang terjejas dan memulangkan taruhan asal kepada ahli.
• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan Asia818 adalah muktamad dan mengatasi sebarang paparan di peranti ahli sekiranya berlaku percanggahan.
• Asia818 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet di pihak ahli.
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian (bug) atau kelemahan teknikal platform untuk keuntungan peribadi adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Asia818 menawarkan perkhidmatan pertaruhan sukan yang merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Champions League), badminton, e-sukan, bola keranjang dan sukan lain. Terma khusus untuk pertaruhan sukan adalah:

• Semua taruhan adalah muktamad selepas disahkan oleh sistem. Pembatalan hanya dibenarkan dalam keadaan luar biasa seperti perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan mengikut polisi masing-masing.
• Odds yang dipaparkan adalah tepat pada masa pemaparan. Asia818 berhak menukar odds sebelum taruhan disahkan sekiranya berlaku perubahan ketara dalam pasaran.
• Pertaruhan dalam permainan (in-play betting) tertakluk kepada peraturan tambahan yang dinyatakan dalam bahagian sukan platform.
• Asia818 berhak menghadkan atau menolak sebarang taruhan yang dianggap luar biasa atau mencurigakan tanpa perlu memberikan sebab.
• Sebarang taruhan yang disyaki diletakkan menggunakan maklumat dalaman (insider information) akan dibatalkan dan akaun berkenaan akan disiasat.

Perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform Asia818. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta dan pelucuthakan semua baki dan kemenangan:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang teknologi yang menyerupai tindakan manusia untuk bermain atau meletakkan pertaruhan.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk menipu sistem atau memanipulasi keputusan permainan (collusion).
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform Asia818 untuk sebarang aktiviti kewangan haram.
• Mendaftar akaun menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu.
• Menyalahgunakan sistem bonus termasuk mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus pendaftaran berulang kali.
• Memindahkan dana antara akaun ahli untuk memenuhi syarat rollover bonus.
• Sebarang tindakan yang mengganggu operasi normal platform atau pengalaman ahli lain.

Asia818 mengumpul dan memproses data peribadi ahli mengikut Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi. Dengan mendaftar sebagai ahli Asia818, anda memberikan kebenaran kepada kami untuk mengumpul, menyimpan dan memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC (Know Your Customer).
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pencegahan penipuan.
• Penghantaran komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan persetujuan anda).
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna platform.

Asia818 tidak akan menjual atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran ahli kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan kawal selia. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Asia818 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli hasil daripada aktiviti permainan di platform Asia818.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau kejadian luar kawalan (force majeure).
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Kandungan atau pautan daripada pihak ketiga yang mungkin dikaitkan dengan platform Asia818.
• Kerugian akibat kecuaian atau pelanggaran keselamatan yang disebabkan oleh ahli sendiri.

Asia818 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
• Pendaftaran berbilang akaun.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli sendiri.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan Asia818 melalui live chat atau e-mel di support@asia818.click. Sebarang baki akaun yang sah akan dipulangkan kepada ahli setelah proses semakan selesai, dengan syarat tiada sebarang pelanggaran terma yang berkaitan.

Asia818 berhak untuk meminda, mengubah atau mengemaskini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Asia818 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang pindaan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, namun ini bukan satu kewajipan mutlak.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Asia818 selepas sebarang pindaan disiarkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Asia818 melalui saluran berikut:

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab atau bantuan kawalan diri, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi talian bantuan kebangsaan Malaysia di 1800-88-7997.